お伺いできる範囲

湘南地域・神奈川県内どこにでもお伺いいたします。ご希望の日にち時間をお伝えください。

 

オーダーカーテン・ご注文の流れ

1:まずはメールにてご希望をお聞かせください

 

お問い合わせページからお入りください。
窓数・サイズ・生地・スタイルなどお書きの上、

ご予算などお知らせください。

 

2:担当デザイナーがご連絡

 

お問い合わせから2日以内にお客様のご希望をデザイナーがメールか、直接お電話にてお伺いいたします。

何でもご相談ください。

3:イメージボードとお見積もりをお送りいたします

 

お客様のイメージを形に。ご予算に合わせて生地やカーテンスタイルをご提案いたします。
イメージボードが届きましたら生地サンプルと合わせてご覧頂き、完成予測を立てながらご検討いただけます。

4:ご納得頂けましたらオーダー料金の全額をお振込みいただきます

 

一つ一つ全て手作りでお仕立ていたします。

お客様だけのオリジナルオーダーとなりますのでご納得いただいた上でご入金頂けます様お願い申し上げます。

ご入金後のキャンセルは上記の理由でお受け出来ませんのでご了承ください。

何度でもご不明な点やご希望をお聞かせください。

ご指定の口座にオーダー料金の全額を、お振込みいただき、受注確定となります。

5:製作に入ります

 

製作期間はオーダー内容により異なります。ご入金確認後約2週間です。

6:配送してお手元に

 

配送の準備が整い次第、メールかお電話にてご連絡いたしております。

返品・交換について

オーダーカーテンの返品・交換は下記理由により、一切お受け致しておりませんのでご了承ください。
万が一製品に不具合がございましたら、製品到後2日以内にメールにてご連絡頂けますようお願い致します。こちらから早急に担当者がご連絡致します。

お願い

当アトリエ製品は全て手作りです。

機械縫製と異なり、しっかりした縫製ではございますが多少のずれやゆがみなどが出る場合もございます。

人の手による不恰好さもご愛嬌と思って製作いしております。

手仕事による製品のぬくもりを感じて頂けたら幸いです。

オーダーの際はこちらのお願い事項にご納得頂けます様お願いいたしております。